Crnogorski Telekom'un dijital alanda nefret söylemine karşı Ağustos başında başlattığı "Beni Çok Acıtıyor" kampanyası, çevrimiçi iletişimde yer alan herkesi ilgilendiren bir soruyu gündeme getirdi: Bir başkasına yönelik hakaret, aşağılama veya saldırıları gördüğümüzde nasıl tepki veriyoruz ve ne sıklıkla sadece geçip gitmeyi tercih ediyoruz?
prvi kampanyadan elde edilen bilgiler Bu durum, kamuoyunun kayıtsız olmadığını, aksine nefretin, hoşgörüsüzlüğün ve olumsuzluğun daha az, sorumluluğun ve karşılıklı saygının daha fazla olduğu bir dijital alana açık bir ihtiyaç olduğunu göstermektedir.
Çevrimiçi oylamaya 2,7'den fazla kişi katıldı.On kişiden dokuzu, internette birlikte yarattığımız alanın türüyle ilgilendiklerini söyledi. Kampanya gönderilerine verilen tepkilerin analizi ayrıca, saldırgan ve zehirleyici yorumların mevcut olduğunu, ancak bunların konuşmayı ele geçirmediğini veya daha geniş bir destek toplamadığını gösterdi.
Kampanya artık yeni bir aşamaya giriyor ve konuşmalar dijital ortamdan lise öğrencileri arasına kayıyor.
Eğitim, Bilim ve İnovasyon Bakanlığı ile işbirliği içinde, 5 Ekim'den itibaren iki hafta boyunca Bar, Podgorica, Nikšić ve Berane'deki okullarda nefret söylemi ve dijital şiddete yönelik atölye çalışmaları düzenlenecektir. Gençlerin sorunu nasıl tanıyabilecekleri, nasıl tepki verebilecekleri ve birbirlerini nasıl destekleyebilecekleri konularını ele alacaklar. İlk hafta psikologlarla çalışacaklar, ikinci hafta ise video prodüksiyon atölyeleri aracılığıyla konuyu işleyecekler.
Atölye çalışmalarının başlamasından önce, psikologla birlikte Anom Mirkovic Ergenlerin dijital ortamda kendileri hakkında söylenen ve yazılanlara karşı gösterdikleri özel hassasiyetten bahsettik.
Gözlemciler neden çoğu zaman tepki vermekte başarısız oluyor? Şaka nerede bitiyor ve şiddet nerede başlıyor? Gençlere yargılamadan ve yasaklamadan nasıl destek sağlanabilir?
Dijital şiddetin sonuçlarını anlamanın yanı sıra, sözler iz bırakmadan önce neler yapabileceğimizi de kavramaya çalışırken tartıştığımız sorulardan bazıları bunlardı.
Nefret söylemi ve dijital şiddete karşı kimse bağışık değildir, ancak ergenler özellikle savunmasız bir gruptur. Bu yaş grubuna özgü olan nedir ve bu tür deneyimler onları neden özellikle etkileyebilir?
Ergenlik, başlı başına çok özel bir gelişim dönemidir. Genç bir birey bu dönemde kendi kimliğini oluşturma, sürekli kendini sorgulama, kendini arama ve yerini bulma aşamasındadır.
Bu dönemde sosyal çevre son derece önem kazanır. Akranların ne diyeceği, anne babanın ne diyeceğinden çok daha önemlidir: "Aşkım, Apollom, Afrodit, evrendeki en güzel yıldız." Ebeveyn sevgisi ve desteği önemlidir, ancak o anlarda bir akranının "Aptalsın," "Şişmansın," "Sakarsın" veya "Defol git" demesi ergenler üzerinde çok daha güçlü bir etki yaratabilir.
Bu yüzden o yaşta kelimelerin büyük bir önemi vardır. Gençlere bu tür şeylerin onlara zarar vermediğini ne kadar anlatmaya çalışırsak çalışalım, ergenlik döneminde bu gerçekleşmeyecek. Bu tür şeyler onlara zarar veriyor.
Ama duygularını ve deneyimlerini paylaşabilecekleri biri olduğunda, yalnız olmadıklarını ve başkasının kaba, sinirli veya saldırgan davranışları yüzünden reddedilmeyeceklerini bildiklerinde daha az incinirler.
Bu yüzden acı çekmenin normal olduğunu konuşmamız benim için çok önemli. Gençlere bir şeyin başlarına gelmemesi gerektiğini söylememeliyiz, aksine bunu yalnız başlarına atlatmamalarına yardımcı olmalıyız.
Crnogorski Telekom'un "Gerçekten Acıtıyor" kampanyası, kayıtsızlık ve tepki arasındaki seçimle ilgili. İnternette birinin hakarete uğradığını veya aşağılandığını gördüğümüzde neden çoğu zaman tepki vermiyoruz?
Gençlerle konuştuğumda ve onlara dijital şiddete neden tepki vermediklerini sorduğumda, bana sıklıkla şunları söylüyorlar: "Eğer işe karışırsam, herkes bana saldıracak. Bu bana da zarar verecek ve sonunda ne arkadaşıma yardım etmiş olacağım ne de şu anda başıma gelenlerle başa çıkabileceğim."
Bunu anlamamız gerekiyor. Birini kamuoyu önünde savunmak her zaman kolay değildir, özellikle de saldırının çok hızlı bir şekilde başka birine yönlendirilebileceği dijital ortamda.
Bu yüzden tavsiyem, saldırıya uğrayan kişiyle doğrudan konuşmanızdır. Bunu şahsen, okulda, bahçede, bir doğum günü partisinde yapmanız en iyisi olur. Ona yaklaşıp şöyle deyin: "Olanları gördüm. Bu gerçekten aptalca. Bunun sizi üzdüğünü biliyorum."
Eğer biz de benzer bir durum yaşamışsak, "Ben de aynı şeyi yaşadım ve nasıl hissettiğini biliyorum" diyebiliriz.
Tepki vermek her zaman nefret yayan kişiyle kamuoyu önünde yüzleşmek anlamına gelmez. Bazen çok önemli bir tepki, incinen kişiye olanları gördüğümüzü ve yalnız olmadığını bildirmektir.
Gençler bu tür yorumları genellikle "bu sadece bir şaka" veya "herkes böyle konuşur" diyerek önemsizleştiriyorlar. Bir yorumun sınırları aşıp şiddete dönüştüğünü nasıl anlıyorsunuz?
Gençler "Bu sadece bir şaka" veya "Anlamıyorsunuz, biz böyle şaka yaparız" dediğinde, onlardan her zaman bunu komik bulan en az bir kişiyi göstermelerini isterdim.
Çünkü eğer bir şaka ise, birilerinin bunu komik bulması gerekir. Eğer komik değilse ve birini incitiyorsa, o zaman şaka değildir. Başkalarını incitmek ve sonra bunun sadece bir espri olduğunu söyleyerek saklanmak doğru değil.
Günümüzde hedef, tanıdığımız veya tanımadığımız biri olabilir, ancak çok sayıda kötü söz ve nefret söylemine maruz kalan kişinin tüm bunları nasıl deneyimleyeceğini ve bundan ne gibi dersler çıkaracağını asla bilemeyiz.
Bu yüzden bu kriteri oldukça basit buluyorum: Eğer birini küçük düşürüyor ve incitiyorsa, bunu "sadece şaka yapıyorduk" sözleriyle haklı çıkarmamız pek mümkün değil.
Nefret söylemine veya dijital şiddete maruz kalan bir genç özellikle ne yapmalıdır?
Öncelikle, güvendiği biriyle konuşması gerekiyor. Büyüklerimiz, üzüntünün başkalarıyla paylaşıldığında azaldığını, mutluluğun ise arttığını söylerler ve bence bu burada gerçekten çok anlamlı.
Gençler genellikle başlarına gelenlerden utanırlar. Hayal kırıklığı hissederler, ancak aynı zamanda yetişkinlerden, özellikle de ebeveynlerinden korkarlar. Onlara olanları anlattıklarında ilk tepkinin "Telefonunu ver", "Sosyal medyayı kapat", "Artık TikTok kullanmayacaksın" olacağından korkarlar.
Ebeveynlere çağrım, bunu yapmamalarıdır.
Çocuğunuz size dijital zorbalık yaşadığını anlattıysa, telefonunu elinden almak çözüm olmamalıdır. Bu şekilde ona sadece bizden yardım istediği için cezalandırıldığı mesajını gönderebiliriz ve sonuç olarak bir dahaki sefere sessiz kalmaya karar verebilir.
Genç bir insanın yardım istemesi ve başına gelenler hakkında konuşması önemlidir.
Peki ya hedefin başka biri olduğunu görürsek?
Ona yaklaşalım. Onunla konuşalım. Eğer bize yakın biriyse, eline dokunabilir, ona sarılabilir ve kısaca "Olan biteni görüyorum" diyebiliriz.
Eğer benzer bir deneyim yaşamışsak, “Seni anlıyorum, çünkü ben de bir zamanlar benzer bir durumdaydım” diyebiliriz. Yaşamamış olsak bile, olanları gördüğümüzü ve birinin bu şekilde zorbalığa maruz kalmasının yanlış olduğunu düşündüğümüzü söyleyebiliriz.
Her zaman çözüme sahip olmamız gerekmiyor. Hatta mükemmel tavsiyeye bile sahip olmamız gerekmiyor. Bazen en önemli şey, bir kişinin bu deneyimi paylaşabileceği birinin olduğunu bilmesidir.
Ebeveynlerin, okulların, kurumların ve toplumun sorumluluğu nedir? Gençleri yargılamadan veya onlardan daha da uzaklaşmadan nasıl destekleyebilirler?
Hepimizin bir sorumluluğu var. Her şeyden önce, ebeveynlerin çocuklarıyla dijital konuları konuşmaları gerekiyor. Yargılayıcı olmamak ve sadece ders veren ve tavsiye veren yetişkinler gibi davranmamak önemli.
Dürüst olmak gerekirse, onlara verebileceğimiz tavsiyelerin sandığımız kadar fazla olmadığını söyleyebiliriz. Gençler birçok açıdan bizden daha dijital okuryazar. Onları dinlemeli ve dijital dünyaları hakkında her şeyi biliyormuş gibi davranmamalıyız. Bu onları gerçekten rahatsız ediyor, ama her şeyden önemlisi, onları bizden uzaklaştırıyor.
Bence bu yeni konulara karşı hâlâ büyük bir savunma duvarı var. Kurumlar yeterince hızlı adapte olamadı ve dijital şiddetin "gerçek" şiddet olmadığına dair hâlâ bir yanlış anlama mevcut.
Gençler için bu durum, özellikle hedef kitlenin çok büyük olması ve içeriğe tekrar tekrar maruz kalabilmeleri nedeniyle oldukça travmatik olabilir. Mesaj, fotoğraf veya yorum, ilk olaydan sonra mutlaka ortadan kaybolmaz. Bir kişi bu içeriğe her tekrar rastladığında, aynı deneyimi yeniden yaşayabilir.
Okullar bazen bir şeyin TikTok veya Snapchat'te yaşandığı için kendilerini ilgilendirmediğini düşünüyor. Ancak çocuklar uyanık oldukları zamanın büyük bir bölümünü okulda geçiriyorlar. Elbette ki bu onların işi. Okul, bu konuları konuşabileceğimiz bir alan olmalı.
Bence toplum olarak ancak hepimiz kendi sorumluluk payımızı üstlendiğimizde ilerleyebiliriz; sorumluluğu birbirimize pinpon topu gibi aktarmak yerine – ebeveynler okula, okul aileye, kurumlar üçüncü bir tarafa.
Çevre alanından veya ötesinden cesaret verici bir örnek ya da sonuç verdiğini söyleyebileceğimiz bir model var mı?
"Onlar bir çözüm buldu, biz de sadece onları kopyalamalıyız" diyebileceğim tek bir sistemim yok. Dijital alandaki değişimler o kadar hızlı ki, çok gelişmiş ve istikrarlı kurumlara sahip toplumlar bile şu anda uyum sağlamaya çalışıyor.
Sosyal medya kullanımına ilişkin yasaklar veya yaş sınırının yükseltilmesi hakkında sık sık duyuyoruz. Bence yasaklar doğru yol değil.
Bence ihtiyacımız olan şey eğitim ve diyalog; gençlerle birlikte öğrenmek, onların deneyimlerini dinlemek ve onlarla dijital alanda nasıl davrandığımız hakkında konuşmak.
Bir genci telefondan ve sosyal hayatının büyük bir bölümünün geçtiği alandan uzak tutmak ters tepebilir. Gençlerle çok daha fazla konuşmamız gerekiyor, sadece onlar hakkında değil.
Bence ancak bu etkileşim sayesinde en iyi çözümlere ulaşacağız.
( Telekom )
Uygulamayı indirin ve haberleri takip edin.
BİZİ TAKİP EDİN
