Devlet, elektronik kimlik kartı (eLK) kullanımını içeren belirli dijital hizmetler sağlamıştır, ancak bu genellikle sınırlayıcı bir faktör olan bir bilgisayar ve bir kart okuyucu gerektirir. Bunun yerine, dijital hizmetlerin her zaman ve her yerden kullanılabilmesi için etkinleştirilmelidir ve bu bir akıllı telefonla yapılabilir. eLK'yi kullanmanın etkili bir yolu olmadığını fark ettiğinde, 65 yaşındaki Milan MarkovicElektrik mühendisliği mezunu, Yüksek Lisans derecesine sahip, bilişim sektöründe 38 yılı aşkın mesleki kariyeri bulunan , benzer çözümleri kendi başına geliştirmeye başlamış ve şu ana kadar mGovernment, mPost, mAdministration, mCadastre, mBank gibi birçok hizmeti geliştirmiştir.
"Uyguladığım çözüm, LkServisi (kimlik kartı kullanan hizmetler) olarak adlandırılıyor ve devletin şu anda sunduğu hizmet eksikliğini tam olarak telafi ediyor. LkServisi, yeni nesil bir Android akıllı telefona sahip her vatandaşın (istatistiklere göre bunların yüzde 70'inden fazlası) çeşitli elektronik hizmetleri kullanabilmesini sağlamayı amaçlıyor; bu şekilde oluşturulan her belge, kimlik kartı sahibinin sertifikasıyla elektronik olarak imzalanıyor," dedi "VIjesti" ile yaptığı bir röportajda.
Marković, bunun bir vatandaşın Android cihazını ve kimlik kartını istediği zaman, istediği yerde kullanabileceği ve belirli kamusal ve/veya özel hizmetlere olan ihtiyacını karşılayabileceği anlamına geldiğini ekliyor:
"Evden, kafeden, günün herhangi bir saatinde, işyerinden ayrılmadan, çalışma saatlerinin birkaç saatini hedef ihtiyacını karşılamaya harcayabilir."
Devletin bazı elektronik hizmetler sunduğunu, bunlardan bazılarının da eLK kullanımını içerdiğini sözlerine ekledi.
"Sınırlayıcı faktör, vatandaşların bir bilgisayara ve elektronik kart okuyucusuna ihtiyaç duymasıdır. Şu anda sunulan hizmetlerin sayısı mütevazıdır, ancak zamanla artması bekleniyor," dedi Marković.
İçişleri Bakanlığı (MUP) 2020 yılında eLK yayınlamaya başladı. Eski kimlikle karşılaştırıldığında, elektronik olan "akıllı"dır. Her ikisi de fiziksel dünyada kimlik tespiti için kullanılabilir. Ancak elektronik kimlik, çevrimiçi ve dijital alanda kimliği kanıtlamak için kullanılabilir ve vatandaşların bunu kullanarak belgeleri dijital olarak imzalaması da mümkündür.
eLK sertifikalarını kullanmak için İçişleri Bakanlığı portalında bulunan yazılımın kurulması ve ayrıca bir kart okuyucusunun olması veya sertifikanın cep telefonu kullanılarak okunabilmesi gerekir. 2022 yılında Crnogorski Telekom, belgeleri dijital olarak imzalamak, doğrulamak ve zaman damgası eklemek için bir web portalı olan eTrust hizmetini tanıttı. Hizmet, bir deneme süresinden sonra ticari hale geldi.
Marković geliştirdiği çözüme LkServices adını verdi - kimlik kartı kullanan hizmetler. Hepsinin, diye açıklıyor, yeni nesil Android akıllı cihaz kullanıcılarına yönelik olduğunu ve bunların yüzde 70'inden fazlasını oluşturduğunu ekliyor. eTrust gibi çözümü, kimlik kartı sahibinin sertifikasıyla elektronik imzalamayı içeriyor.
"Bu, bir vatandaşın Android cihazını ve kimlik kartını istediği zaman, istediği yerde kullanabilmesi ve belirli kamusal ve/veya özel hizmetlere olan ihtiyacını karşılayabilmesi anlamına geliyor. Evden, bir kafeden, günün herhangi bir saatinde, işyerinden ayrılmadan ve hedef ihtiyacını karşılamak için birkaç saatlik çalışma süresi harcamadan," dedi.
Çözümünün, bir Android istemci uygulaması (vatandaşın kullandığı) ve çözümün sunucu kısmından (servis sağlayıcının ortamında uygulanan) oluştuğunu açıklıyor.
"LkServisi çözümü Android OS sürüm 9 veya üzeri sürümlerde kullanılabilir. İstatistiksel veriler, kullanıcıların yüzde 90'ından fazlasının Android OS'nin gerekli sürümlerini kullandığını gösteriyor. Ayrıca, Android cihazın kimlik kartındaki çip ile bilgi alışverişi yapabilmesi için dahili NFC işlevine sahip olması gerekiyor. Çözümün sunucu tarafına gelince, AB eIDAS düzenlemesine uygun olarak tüm elektronik olarak imzalanmış belgelerin doğrulanmasını sağlıyor. Kamu Yönetimi Bakanlığı, Güvenilir Listeyi düzenli aralıklarla yayınlıyor ve bu liste, elektronik olarak imzalanmış her belgeyi doğrulamak ve elektronik imzanın nitelikli olup olmadığını belirlemek için gerekli bilgileri içeriyor," dedi.
Marković'e, bunca zamandır düşündüğü ve geliştirdiği hizmetlere kimin hazır olmadığı sorulduğunda, devletin mi yoksa vatandaşın mı, her ikisinin de cevabını veriyor:
"Ama sadece devletle ilgili değil, sadece kamu kuruluşlarına bakarsak. Aynı durum vatandaşlara geniş bir yelpazede hizmet sunan bazı özel kuruluşlar (bankalar, telekom operatörleri, özel sağlık kuruluşları, ...) için de geçerli. Vatandaşlara gelince, bunların önemli bir kısmı elektronik kimlik kartında bulunan sertifikaları kullanma olanağını bile etkinleştirmedi."
Marković, üzerinde çalıştığı bu tür projelerin "hem kamu hem de özel kuruluşlar için hem zaman hem de para gerektirdiğini" söylüyor.
Marković, Karadağ'dan ciddi bir BT şirketiyle işbirliğine açık olduğunu ve bu işbirliğinin, çözümün kendisinin müşterinin (geleceğin hizmet sağlayıcısının) bilgi sistemine uygulanması anlamına geleceğini açıklıyor.
"Bu noktada çözüm, kamu veya özel herhangi bir kuruluşa hızlı ve etkili bir şekilde uyarlanabilecek şekilde tam olarak geliştirilmiş durumda" diyor.
Geliştirdiği hizmetler hakkında YouTube kanalında (kullanıcı adı marcony.montenegro) paylaşımlarda bulundu.
YouTube platformunda çözüm listesi yayınladıktan sonra, konuyu bazı bakanlıklara da ilettiğini söylüyor.
"Esas olarak Karadağ vatandaşlarına daha geniş bir yelpazede elektronik hizmetler sunanlar. Ayrıca Podgorica şehir idaresi. Önümüzdeki günlerde bazı özel kuruluşlara (bankalar, telekom operatörleri, noter kurumları, ...) ve yüksek öğrenim (üniversite) birimlerine de benzer bilgiler göndermeyi düşünüyorum, çünkü onlar da AB uygulamalarına uygun olarak bu şekilde elektronik olarak sunabilecekleri bazı hizmetler sunuyorlar."
Sunduğu çözümün hemen kabul görmesi konusunda özel bir beklentisi yok.
"Ancak bu ciddi bir çözüm olduğundan ve şu anda AB'deki çözümlerle tamamen uyumlu olduğundan, er ya da geç her şeyin yerli yerine oturacağına inanıyorum. Uzun yıllara dayanan iş deneyimim bana kaliteli çözümlerin her zaman yerini bulduğunu söylüyor," diyor.
Teknik dokümantasyonun elde edilmesi zor
LkServisi projesini geliştirmeye başladığında Marković, Karadağlı vatandaşların AB'deki vatandaşlar gibi modern hizmetleri basit bir şekilde kullanmalarına olanak sağlayacak bir şey yaratmak istediğini söyledi. İlk yıldan sonra, "çoğunlukla uygun belgelerin eksikliğinden" dolayı çok da yol kat edemediğini fark etti.
"O zamandan beri, başlatılmış bir şeyi bitirmek daha çok bir kin meselesi oldu, çünkü ben kişisel olarak tamamlanmamış işleri sevmem. Zorluklar büyüktü ve çoğu zaman gerekli bilgileri aramakla geçti. Uygun teknik dokümantasyon yalnızca kısmen ödeme yapılmadan mevcut olduğundan, resmi teknik dokümantasyonda neyin mevcut olduğunu bulmak neredeyse iki yıl sürdü ve bu da genellikle çok pahalıdır. Ne yazık ki, BT topluluğundan da pek yardım gelmedi, çünkü Avrupa'da farklı kimlik kartı teknolojileri kullanılıyor ve bunların çoğu Karadağ'da kullanılan teknolojiden önemli ölçüde daha eski, bu yüzden çay kaşığıyla ölçülen bu bilgi bile çoğu zaman mütevazı bir kullanım alanı buldu."
Kişisel meydan okuma
Marković, yeni elektronik kimlik kartının verimli bir şekilde kullanılmasının mümkün olmadığı sonucuna vardığında LkServisi projesinin geliştirilmesine dahil olduğunu söylüyor.
"Bence, etkili bir yol, potansiyelinizi her zaman ve her yerde kullandığınız yoldur. Bugün, bu yalnızca akıllı telefonlarla mümkün, ki neyse ki Karadağ'ın neredeyse her yetişkin vatandaşı bunlara sahip. Projeye katılmak pervasızca değildi, ancak kısmen, profesyonel kariyerimin sonunda, kendime entelektüel rahatlama sağlamama, bunun yerine kendime bir meydan okuma koyma isteğimden kaynaklandı, böylece resmi çalışma saatlerimden sonraki zamanı televizyonun önünde oturmaktan veya benzeri şeylerden daha iyi bir şekilde kullanabilirdim."
Bonus videosu:
