Öğrenci Anđelina (24), depresyonla başa çıkmasına yardımcı olması için uzun süredir ChatGPT kullanıyor. Ona göre yapay zeka sadece ek bir destek. Sohbet robotunu kullanmaya başlamadan önce zaten terapi görüyordu. Anđelina, yapay zekayı esas olarak kendi düşüncelerini daha iyi yapılandırmak için kullanıyor. Zor kararlar söz konusu olduğunda, sohbet robotunun tavsiyelerinin pek işe yaramadığını söylüyor.
Ona göre en büyük risk, arkadaşlarına ve ailesine gereken özeni göstermemektir.
"Onu düşünceli bir şekilde kullanmalı ve hiçbir durumda çevrenizi ihmal etmemelisiniz. Depresyondayken başkalarına yönelmek son derece zor olsa da."
Anđelina ayrıca, yapay zekâ tabanlı sohbet botlarının sürekli erişilebilirliğinin tehlikeli derecede cezbedici bir etkiye sahip olabileceği konusunda da uyarıyor. Konuşma başlıyor, mesajlar ardı ardına geliyor ve kişi kendini konuşmanın içinde kaybediyor; karşı tarafta onu durduracak kimse yok.
Ona göre, ne zaman yeterli olduğu, ne zaman ara verilmesi, dikkatin dağıtılması veya olumlu bir şey yapılması gerektiği konusunda önemli bir geri bildirim eksikliği var. Bu nedenle, sonsuz düşünme ve sorgulama döngüsüne girme riski çok yüksek, diyor.
Araştırma – 2.500 katılımcı
Alman Depresyon Tedavisi ve İntiharı Önleme Vakfı, 16 ila 39 yaş arası 2.500 genç arasında yaptığı geniş kapsamlı bir araştırmada, yapay zekanın ruh sağlığı sorunlarında ne sıklıkla kullanıldığını ve ne gibi sonuçlar verdiğini inceledi.
Ankete katılanların beşte birinden biraz fazlasında tıbbi olarak doğrulanmış depresyon tanısı vardı.
Ankete katılanlar, yapay zekâ tabanlı sohbet robotlarıyla kendi ruh sağlığı sorunlarını tartışıp tartışmadıklarını ve nasıl tartıştıklarını belirttiler.
Depresyon tanısı konmuş katılımcılar arasında, yüzde 69'u daha önce ruh sağlığı sorunları hakkında konuşmak için sohbet robotlarını kullanmıştı. Bunların yüzde 35'i ise depresyonları hakkında doğrudan yapay zekâ ile konuşmuştu.
Belirgin bir depresyon döneminde olanlar, yapay zekadan tavsiye almak için daha da sık ve sanki başka bir insanla konuşuyormuş gibi daha uzun görüşmeler yapmaya başladılar.
Çoğunlukla olumlu deneyimler
Alman Vakfı yönetim kurulu başkanı psikiyatrist Ulrich Hegerl, katılımcıların çoğunlukla olumlu deneyimlerinin özellikle şaşırtıcı olduğunu söylüyor.
Örneğin, depresyon teşhisi konmuş katılımcıların %75'i görüşmeden sonra kendilerini daha güçlü hissettiklerini söyledi. %65'i ise "yakınlık ve bağ" hissettiklerini belirtti.
"Bir makineyle iletişim kurduğunuzu düşünürsek bu gerçekten şaşırtıcı. Ayrıca bu konuşmaların yüzeysel olmaması da dikkat çekici; katılımcıların %79'u konuşmaların derinlemesine olduğunu söylüyor," diyor Hegerl, ancak aynı zamanda şu uyarıda da bulunuyor:
"Bazıları şöyle diyor: Bu programları kullanırsam artık doktora gitmeme veya teşhis koydurmama bile gerek kalmaz. Diğerleri ise bunun kendilerine yardımcı olmanın bir yolu olduğunu söylüyor. Depresyon gibi ciddi bir hastalık söz konusu olduğunda ise, konuya çok eleştirel yaklaşıyorum."
Olumsuz deneyimler de kaydedildi. Örneğin, katılımcıların %53'ü yapay zekâ ile temas ettikten sonra kendine zarar verme veya intihar düşüncelerinin daha sık ortaya çıktığını belirtti.
Daha iyi terapist kimdir – insan mı yoksa sohbet robotu mu?
Daha önce psikoterapi görmüş katılımcıların üçte ikisi, yapay zekâ ile yapılan görüşmeyi insan terapistlerle konuşmaya kıyasla aynı derecede iyi, hatta daha iyi olarak değerlendirdi.
Katılımcıların sıklıkla belirttiği temel farklardan biri, yapay zekanın -depresyon teşhisi konmamış kişiler de dahil olmak üzere- daha az baskı yaratmasıdır.
Ulrich Hegerl'e göre bu, muğlak bir bulgu. Çünkü depresyonda terapistlerin baskı oluşturması sorun teşkil ediyor.
Ancak bu durum diğer ruh sağlığı sorunları için geçerli değil. Hegerl şöyle diyor:
"Elbette, her zaman sizinle aynı fikirde olan ve yaptığınız her şeyi onaylayan yapay zeka, davranış değişikliklerini teşvik etmek için yeterli değildir."
Örneğin, psikoterapide hastalara kendilerini aşırı yüklemekten kaçınmaları öğretilir. Ayrıca bazı şeyleri farklı yapmaları teşvik edilir. Ancak bu, belirli bir miktarda baskı yaratabilir. Yapay zeka ise, kullanıcıları için tüm bunları kolaylaştırır; neredeyse hiç çelişmez.
Ek araştırmalara ihtiyaç var.
Ulrich Hegerl, yapay zekanın depresyon tedavisinde kullanımının faydalarını ve risklerini daha iyi değerlendirmek için geniş çaplı çalışmalar yapılması çağrısında bulunuyor. Şu anda güvenilir veri bulunmadığı için vardığı sonuç şu:
"Yapay zekayı teşhis koymak için kullanamazsınız. Ve hiçbir koşulda tedavi için tek başına ona güvenmezdim; depresyon bunun için çok ciddi bir hastalık. Kılavuzlara dayalı tedavilerimiz, antidepresanlarımız ve belirli psikoterapi biçimlerimiz var."
Bu tedavi yöntemlerinin etkili olduğuna dair kanıtlar var. Hegerl, etkili olduğuna dair kanıt bulunan ve riskleri bilinen tedavilere güveneceğini söylüyor.
Daha fazlasını görün:
Uygulamayı indirin ve haberleri takip edin.
BİZİ TAKİP EDİN
